Kun kohtaat loukkaantuneen tai avun tarpeessa olevan luonnonvaraisen eläimen, toimi näin:
Älä koske eläimeen, vaan tarkkaile eläimen tilannetta välimatkan päästä. Ota yhteyttä luonnonvaraisten eläinten asiantuntijaan. Muista kertoa selkeästi ja järjestelmällisesti missä olet, mikä eläin on kyseessä ja millainen tilanne on kyseessä. Kuuntele saamiasi neuvoja tarkasti. Neuvojat ja hoitopaikat saavat valtavasti puheluita. Autat heitä, kun pidät informaation mahdollisimman selkeänä.
Kun eläin on välittömässä vaarassa, toimi näin:
Mistä saan apua? Mihin tulee soittaa?
Ole yhteydessä paikalliseen luonnonvaraisia eläimiä hoitavaan tahoon. Valitse lähtökohtaisesti taho läheltä aluetta, josta löysit eläimen. Tällöin hoito ja kuljetus voivat sujua mahdollisimman mutkattomasti. Voit kuitenkin soittaa myös muiden alueiden hoitajille ja neuvojille.
Pääkaupunkiseudulla luonnonvaraisten eläinten pelastustehtävissä toiminut eläinpelastusyksikkö on lopettanut auttavan puhelimensa. Pelastustilanteissa apua hälytetään hätänumeron 112 kautta.
Turun seudulla TESYn Eläinten hätäkeskus vastaa vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä numerossa 0400 21 3436.
Korkeasaaren Villieläinsairaalan eläintenhoitajat tavoitat kiireellisissä tapauksissa numerosta 040 334 2954.
Apua tarvitsevista luonnonvaraisista eläimistä tulee ilmoittaa hätäkeskukseen, mikäli yleinen turvallisuus vaarantuu merkittävästi tai tehtävään tarvitaan viranomaisten erityiskalustoa tai -asiantuntemusta.
Soita hätänumeroon 112, jos:
- Eläin aiheuttaa järjestyshäiriöitä, vaaraa ihmisille tai liikenteelle
- Jos eläin pitää pelastaa paikasta, josta se ei pääse omin avuin pois
- Jos kyseessä on akuutti eläinsuojelullinen asia, kuten meneillään oleva eläinrääkkäys tai vakavasti loukkaantunut eläin.